银行柜台英语口语（银行柜台英语怎么说）

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1．问答DIALOGUE

Clerk:Hello,whatcanIdoforyou?（Yes?）

职员：您好，请问您要办理什么业务？

Customer:Pleasetellmemybalance.

顾客：请帮我查询一下帐户余额。职员：您讲慢些好吗？

Clerk:pleasespeakslowly.

Clerk:Pleasewriteitdownonthepaper.

职员：您用纸写下来好吗？

Clerk:Yes,sir（miss）,waitamomentplease.

职员：好的，先生（小姐），请稍等。

Clerk:YourbalanceatthebankisRMB5,000.

职员：您在本行的帐户余额是人民币5000元。

Customer:Mymagcarddoesnotwork,pleasetakealook.

顾客：我的银行磁卡出现故障了，能帮我看一下吗？

Clerk:Noproblem,themagcardislocked,showmeyourpassport,Iwillhelpyouout.

职员：问题不大，您的银行磁卡被锁住了，请出示护照，输入密码就可以给您解开。

Clerk:Themagcardneedmoremagnetism,itisoknow.

职员：您的银行磁卡需要加磁，现在加好了。

Customer:Iwanttoclosemyaccountwithyou.

顾客：我想结束在你们这儿的帐户。

Clerk:Pleasegotothenumber6counter.

职员：请到6号柜台办理.

Clerk:Pleasegototheopencounter.

职员：请到大厅开放式柜台办理。

Clerk:Pleasetakeaseatoverthereforamoment;ourclientmanagerwillhelpyou.

职员：请先在大厅休息一下，马上会有客户经理来帮助您。

Customer:Iwouldliketo,thanks.

顾客：好的,谢谢。

2．存款DEPOSIT

Clerk:Howmuchcashdoyouplantodepositinyouraccount?

职员：您有多少钱要存入呢？

Customer:Iwanttodeposit300yuaninmyaccount.

顾客：我想在我的户头上存300元。

Customer:Pleasetellmetheprocedureforopeningasavingsaccount.

顾客：请告诉我开个储蓄帐户需要什么手续。

Clerk:Pleasefillinthedepositingform,thesumofmoney，yourname,addressandprofessionalunit.

职员：请填张存款单，写明数额、姓名，地址和工作单位。

Clerk:Pleasefillinyourname,thenumberofthecertificateandyourtelephone.

职员：请写上您的姓名、证件号码和联系方式。

Clerk:Wordsandfiguresdiffer.

职员：您填写的文字与数字不符。

Clerk:Signaturesdiffer.

职员：您的签名有误。

Clerk:keepyourreceiptplease.

职员：请收好单据.

Clerk:Hereisyourpassbook.Pleasebringitbackwhenyoudepositorwithdrawmoneyanytimeyoulike.

职员：这是您的存折，以后存取款时请带来。

Clerk:Keepthepassbook(magcard)wellandinformuswheneveryouloseit.

职员：请保管好存折（银行卡），若遗失请告诉我们。

Customer:Thankyouverymuch..

顾客：非常感谢。

Clerk:Notatall.

职员：不客气。

3．取款DRAW

Clerk:yes?

职员：您好.

Customer:excuseme,Canyouhelpme?

顾客：对不起，能帮我个忙吗？

Clerk:itismypleasure.PleasetellmewhatIcandoforyou.

职员：很高兴为您效劳，请告诉我能为您做什么。

Customer:Iwanttowithdraw8000RMBfrommydepositaccount.

顾客：我要从我的帐户支取8000元人民币。

Clerk:Sorry,nosufficientbalance,thebalanceis6000RMB.

职员：对不起，您户头中没有足够的余额，只有6000元。

Customer:Iwanttowithdraw5000RMB.

顾客：取5000RMB好了。

Customer:Iwanttodraw10，000-dollarand30，000RMB.

顾客：我从卡上取1万美金和3万元人民币。

Clerk:Pleaseshowmeyourpassport。

职员：请出示护照。

Clerk:passwordplease.

职员：请输入密码。

Clerk:pleasesignyourname.

职员：请签名。

Clerk:pleasecheckcarefully.

职员：请清点一下现金.

Customer:Thankyouverymuch.

顾客：非常感谢。

Clerk:Notatall.

职员：不用谢。

4．兑换EXCHANGE

Customer:Canyouchangemesomemoney,please?

顾客：能否请你给我兑换一些钱？

Clerk:Whatkindofcurrencydoyouwanttochange?

职员：要换哪种货币？

Customer:PleasechangesomeRMBfrommyU.S.dollars’account.

顾客：请帮我把帐户里的美圆兑换一些人民币。

Clerk:Pleasetellmehowmuchyouwanttochange.

职员：请告诉我你要换多少。

Customer:Pleasechange3000RMB.

顾客：我想兑换出3000人民币。

Clerk:TakeCashordepositinyourcard(passbook)?

职员：请问您兑换后要取走人民币现金还是存入卡（折）里？

Customer:I'dliketotakecash(depositinthecard).

顾客：我想取现金。（我存到卡<折子>里）

Customer:What'stheexchangeratetoday?

顾客：今天的兑换率是多少？

Clerk:Ifyou'llwaitamoment,theratesofexchangeisabout1:8.

职员：请等一会儿，美圆和人民币的兑换率是1：8左右。

Customer:I'dliketobreakthis100RMB.Couldyougivemesomesmallnotes?

顾客：请把这张100人民币换开，给我一些小票好吗？

Clerk:Howwouldyoulikeit?

职员：你要什么面额的？

Customer:Three20s,some10sand5s,please.

顾客：请给我3张20元和几张10元和5元的。

Customer:Thanksalot.

顾客：非常感谢。

Clerk:Mypleasure.

职员：不用谢。

5．收费CHARGE

Customer:Excuseme,Iforgetthepasswordofmycard.

顾客：对不起，我忘记卡的密码了

Clerk:Reportlossofthemagcardplease.

职员：请办理挂失手续费。

Clerk:Doyourememberthenumberofthemagcard?

职员：您的卡号是多少？

Clerk:Pleasepay15yuan,includes5yuancostand10yuanhandlingcharge.

职员：请支付15元，包含换卡工本费5元，挂失手续费10元。

Customer:Doyouchargeforremit?

顾客：汇款你们收手续费吗？

Clerk:Yes,wedo,1%ofthesum,from1yuanto50yuan.

职员：是的，我们收手续费，我们按照1%金额收取，最低1元，最高50元）。

Customer:Icomeforpayingmytelephonecost.

顾客：我来交电话费。

Clerk:Showmethenumberofthetelephone.

职员：您的电话号码是多少？

Customer:Icomeforpayingmygascost.

顾客：我要交煤气费。

Customer:Icomeforpayingmyelectricitycost.

顾客：我要交电费。

Clerk:Pleaseshowmeyourcard。

职员：请出示卡片。

支票结算

T:Hello!MayIhelpyou?

您好，您有事需要帮忙吗？

C:Yes,Ihopeso.IneedsomemorecashformyvisitinChina.MayIcashatraveler'scheckhere?

噢，是这样的。我需要些现金，在中国观光时使用。我能在这儿兑现旅行支票吗？

T:Ofcourse.We'dbehappycashitforyou.

当然，我很乐意为您兑现。

C:Iwasgoingtocashitatthehotel,butoneofmyfriendssaidthatbanksalwaysgivebetterexchangerates.

我原本打算在家旅馆兑现，但我朋友说银行的兑现率通常有点高。